Attention

お申込上の諸注意点

• 名入れについて

  
  刻印金属プレート
  ・ゴールドとシルバ ーの2種類から選べます。
  ・標準サイズ：4cm × 7cm
  ・タイトル・お名前・日付などを刻印することができます。

• 制作について

  
  お花の加工が完了しましたら、額やドーム等へお花を納める作業に入ります。お申し込み時の内容に従って、専任の職人が丁寧に制作にあたらせていただきます。

• 納期について

  
  通常4ヶ月～5ヶ月前後でお届けしております。サイズやデザイン、その他季節、気温、湿度によって納期は前後することがあります。
  ご契約時にお伝えしている納期はあくまで目安となりますので、ご了承下さいませ。

• 商品のお取り扱い注意について

  
  日光やライトが直接当たる場所を避けてお飾りください。色褪せの原因となります。航空機に持ち込まないでください 。気圧や温度変化で破裂する恐れがあります。

• お支払いについて

  
  店頭でのお現金、銀行振込、クレジットカード決済など３つの方法をご用意しております。

• 保存加工の特性について

  
  加工の仕上がり感は、お預かりのタイミングや、そのお花の鮮度や傷み、品種による強さなどが大きく影響します。
  傷みを治したり枯れかけたものが復活するわけではなく、お預かりの日の姿をありのまま留めます。
  ご容赦くださいませ。

• 保存期間について

  
  保存期間(鑑賞期限)は約10年の目安とお伝えしていますが、保管場所、品種、お住まいの環境などにより異なります。
  本店には18〜20年経過した作品も多数飾ってありますこともご参考にして下さい。

• 加工の難しい花材について

  
  当店では年月をかけて多くの品種の加工ができるように開発を進めております。ただし、加工に不向きな品種や、美しい仕上がりが期待できない品種は省かせて頂く場合がございます。

• 送料について

  
  宅急便でのご納品の場合は、別途ご配送料を頂戴させていただきます。一つの商品に対して2箇所以上の送り先の場合も、別途送料がかかります。

• キャンセルについて

  
  作業の性質上、お申込後のキャンセルは一切お受けできかねます。万一、ご納品を辞退される場合にも、一連の作業や資材の使用でコストが発生していることから、ご返金の対応はしておりません。またお預かりしたお花のご返却も致しかねますこと、ご承知おきください。

• 当日でも承ります

  
  挙式・ご披露宴・パーティの当日でもお受けいたします。当日のブーケをご覧になって記念に残したいと思われましたら、ぜひお問い合わせください。

• お急ぎ対応について

  
  花束が弱ってきてしまった時、お仕事が忙しくどうしても花束を持ち込めないなど『どうしたらいいかわからないけどお花は残したい』時、まずはお気軽にご相談下さい。なるべくお客様のご状況やお花の状態に合わせて柔軟に対応させて頂きます。

• 弊社お取り扱いガラス製品について

  
  手作りガラスのため、若干サイズの違いが生じます。ご了承ください。予告なくガラスのサイズが変更することがあります。

• 加工後の余ったお花について

  
  基本的には余ったお花のご返却は対応しておりませんのでご了承ください。なお、ご来店でのお持ち込みの場合に限り、余ったお花はその場でお持ち帰り可能です。