店頭へのお持ち込みについて

①お問い合わせ&ご来店のご予約
公表の営業日に限らず、花束・ブーケ保存加工の受付は柔軟に対応しております。お待たせしないでお打合せをするためにも、ご来店のご予約をお願いします。
②ご予約日時に花束のお持ち込み
ご予約頂いた日時に、花束を持ってご来店ください。この時、お花がつぶれたり傷んだりしないようにご注意ください。

  • 静岡本店
  • 名古屋エリア特約店
  • 大阪エリア特約店
  • 千葉エリア特約店
  • 仙台エリア特約店
  • 東京エリア特約店
  • 横浜エリア特約店
  • 湘南エリア特約店
③受付&プランの決定
お花が元気なうちにお持込みください。スムーズにお預かりできるよう、携帯上で受付やプランのご相談ができます。
④お支払い
お支払いは現金またはクレジットカードにて承っております。クレジット決済の場合は分割でのお支払いも可能です。

配送対応でのご注文の流れ

【全国対応】ご自宅や宿泊先から花束をお送り頂く方法です。お花を安全に送っていただくポイントを専任スタッフが分かりやすくお伝えします。

①お申し込み
LINE またはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
②プランのご選択
残したい本数によってデザインが異なりますので、どのデザインがお好みかじっくりお選び下さい。
③花束の梱包
お花を安全に送って頂くポイントを専任スタッフが分かりやすくお伝えします。
④加工センターへ配送
お近くのヤマト運輸さんにて、発送の手続きをしてください。
⑤お支払について
お振り込みかクレジット決済にてお支払い下さい。クレジット決済は分割払いも可能です。
⑥製品制作
お客様とお打合せした内容に従って、専任のフローリストが丁寧に仕上げていきます。
⑦ご納品
ご注文からご納品までは、平均して約2ヶ月半から3ヶ月程度を要します。気候や混雑状況等により異なりますので、目安として捉えてください。

お申込上の諸注意点

●名入れについて
刻印金属プレート
・ゴールドとシルバ ーの2種類から選べます。
・標準サイズ:4cm × 7cm
・タイトル・お名前・日付などを刻印することができます。
●制作について
お花の加工が完了しましたら、額やドーム等へお花を納める作業に入ります。お申し込み時の内容に従って、専任の職人が丁寧に制作にあたらせていただきます。
●納期について
通常2ヶ月半~3ヶ月前後でお届けしております。サイズやデザイン、その他季節、気温、湿度によって納期は前後することがあります。
●商品のお取り扱い注意について
日光やライトが直接当たる場所を避けてお飾りください。色褪せの原因となります。航空機に持ち込まないでください 。気圧や温度変化で破裂する恐れがあります。
●お支払いについて
店頭でのお現金、銀行振込、クレジットカード決済など3つの方法をご用意しております。
●保存加工の特性について
加工の仕上がり感はお花の鮮度や生命力が大きく影響します。傷みを治したり枯れかけたものが復活するわけではありませんのでお早目にご相談下さい。
●保存期間について
保存期間の目安は約10年ですが、保管場所やお住まいの環境などにより、その鑑賞期限は異なります。
●加工の難しい花材について
当店では年月をかけて多くの品種の加工ができるように開発を進めております。ただし、加工に不向きな品種や、美しい仕上がりが期待できない品種は省かせて頂く場合がございます。
●送料について
宅急便でのご納品の場合は、別途ご配送料を頂戴させていただきます。一つの商品に対して2箇所以上の送り先の場合も、別途送料がかかります。
●キャンセルについて
作業の性質上、お申込後のキャンセルは一切お受けできかねます。万一、ご納品を辞退される場合にも、一連の作業や資材の使用でコストが発生していることから、ご返金の対応はしておりません。またお預かりしたお花のご返却も致しかねますこと、ご承知おきください。
●当日でも承ります
挙式・ご披露宴・パーティの当日でもお受けいたします。当日のブーケをご覧になって記念に残したいと思われましたら、ぜひお問い合わせください。
●お急ぎ対応について
花束が弱ってきてしまった時、お仕事が忙しくどうしても花束を持ち込めないなど『どうしたらいいかわからないけどお花は残したい』時、まずはお気軽にご相談下さい。なるべくお客様のご状況やお花の状態に合わせて柔軟に対応させて頂きます。
●弊社お取り扱いガラス製品について
手作りガラスのため、若干サイズの違いが生じます。ご了承ください。予告なくガラスのサイズが変更することがあります。
●加工後の余ったお花について
基本的には余ったお花のご返却は対応しておりませんのでご了承ください。なお、ご来店でのお持ち込みの場合に限り、余ったお花はその場でお持ち帰り可能です。